【新闻】成都推行政务咨询"网聊模式"

sandyjohnson

2010-07-23 08:39:26　来源: 新华网(广州)　跟贴 0 条 手机看新闻 新华网7月23日报道 “公安局吗,请问办理运输超限物品车辆通行证在什么地方?”“直接到草市街2号公安局窗口就可以办理了。”成都首创政务咨询“网聊模式”,不管你身处什么地方,只要能上网,都可进入网上政务大厅在线询问你想了解的事项。

推进政府行政权力公开

行政处罚上网 每一步都能查

昨天(7月22日),第二组评选观察团首先来到成都市政务服务大厅。点击鼠标进入网上政务大厅,就可和值班人员“网聊”。“公安局吗,请问办理运输超限物品车辆通行证在什么地方?”“直接到草市街2号公安局窗口就可以办理了。”如此便捷的办事速度,让观察员们连连称赞。淘宝特卖商城很好纤体霜排行榜红血丝补水面霜排行榜洗面橄榄油有什么作用润肤什么肌肤清洁好


市规服办主任薛志明说,政务咨询“网聊模式”是全国首创,不管你身处什么地方,只要能上网,都可进入网上政务大厅在线询问你想了解的事项。有评选观察员建议,应给值班人员网上回答问题设置一个时间期限,让市民能在最短时间内得到想要的答案。

成都市49个部门的7437项行政权力,在政府门户网站和网上政务大厅都能查到。成都市电子监察系统与网上政务大厅对接,对行政审批进行全流程电子监察,对行政行为进行实时监控、预警纠错。成华区政务中心更是在全国首先实现了行政处罚电子化,将行政处罚的全过程按时段在网上公开。当事人可凭借案件编号查询案件进程,也可核对案件处理是否依法行事。案件处理后,结果也会在网上对社会公开。

(本文来源：新华网 )