奢侈品人才稀缺 离职率居高不下

巴蕾暮

中国奢侈品市场仍提供了最佳的增长前景，未来三年有望超过日本和美国成为世界第一。今年中国有望成为奢侈品消费第一大国。外国市场的萎缩，中国市场的增长，无疑给奢侈品巨头们带来了在中国扩张的空间。未来2年众多品牌将陆续开辟新店和翻修老店。



　　但据数字英才网(www.01hr.com)调研统计，与奢侈品店面迅速扩张相比，奢侈品人才却供应不足。据中国奢侈品联合会发布的《2012中国奢侈品行业薪酬现状以及发展趋势报告》2011年奢侈品行业整体离职率在15%以上，预计2012年离职率将达到18%，店面的离职率要大于总部，薪酬福利和个人发展空间是离职的主要原因。



　　据数字英才网(www.01hr.com)业内专家介绍一线奢侈品牌几乎都是外国品牌，要求从业人员尤其是店面经理都要有良好的品牌知识和外语能力，最好有留洋经历，了解国内外文化和消费者心理。另外有些奢侈品对店面人员的形象、气质也有特殊的要求。所以符合要求的从业者稀缺，面临着“一将难求”的局面。鉴于此，人才角逐开始在奢侈品业界展开，店长、店面主管、高级销售在各类奢侈品店穿梭，离职率居高，薪酬福利自然是各大奢侈品门店吸引和保留人才最重要的措施。



　据数字英才网(www.01hr.com)薪酬专家介绍目前奢侈品门店的薪酬福利大体情况为：一、奢侈品牌门店店长年薪突破20万。根据报告显示，一类城市奢饰品区域经理的年薪中位值30.7万元，门店店长年薪中位值为22.6万元，同比去年增长分别为11.4%和10.8%；副店长（代理店长）年薪超过15万。二、一二线奢侈品门店店长年薪差3倍。一线品牌对店面人员的产品知识结构、外语知识和形象气质等能力素质要求很高，而且利润率也远远高于二线品牌，所以一二线品牌的店面经理薪酬差距很大。有经验的二线销售人员往往被挖到一线品牌门店，薪酬差距在2倍以上应该是主要原因。