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曾经在朋友圈爆火的微商品牌俏十岁决定退出微商,也许这是早已意料中的事情,俏十岁在经历了微商的大起大落后,的确需要沉淀下来重新规划未来,转型是首先要考虑的,鱼龙混杂的微商已经不适合俏十岁这种认真做好产品的品牌。
微商的出现是继代购后的新兴商业模式,旨在朋友圈推荐产品和贩卖,利用朋友间的信任交易。俏十岁起初进入市场并没有很多销售渠道,有消费者买到俏十岁科技面膜后在朋友圈推荐效果很好,但很多想买的人不知道在哪里购买,于是就有人在朋友圈卖起俏十岁科技面膜,这种形式后来被称作微信商业,简称“微商”。俏十岁在微商界的地位相当于开山鼻祖,因为俏十岁是朋友圈流行起来,随后又开始流行卖其他各类商品。
但树大招风,俏十岁在微商的爆火被不法分子看到了商机,仿冒俏十岁的假货流入微商,消费者不会鉴别,有人不小心买到假货使用后,发现对皮肤有伤害,虽然俏十岁及时发现并配合警方捣毁几处造假窝点,但还是有不明真相的消费者认为俏十岁就是假货。2014年,由于有媒体误买到俏十岁假货而做节目鉴别功效,结果显而易见,“俏十岁面膜对皮肤有害”在使用面膜的消费者人群中传开,虽然后来节目发现买的不是正品,又做了更正报道,但还是对俏十岁品牌形象造成伤害。
不能保障消费者的权益和利益,就不能继续在做下去。微商始终是一个不成熟的商业模式,俏十岁选择退出是在计划中的,接下来的重中之重就是要转型。如今,俏十岁在天猫、京东、唯品会、苏宁易购、楚楚街、1号店等主流电商平台开设官方旗舰店,也同时进行线下实体店的试点运营。每天在俏十岁电商平台下单的消费者大部分是俏十岁的忠实用户,也有新用户慕名而来,为了表达对消费者的支持和感恩,俏十岁在电商平台经常进行各种优惠福利活动。此外,还联合首都航空、航班管家APP、高铁管家APP进行品牌定制销售,方便不同人群购买使用。
俏十岁如今在安心的做各大正规销售渠道,同时也潜心研究开发新产品,依据不同人群的护肤需求推出安全、有效的优质护肤产品。为消费者服务,一切以消费者的利益出发,只有保障消费者的利益,得到消费者的认可,品牌才有未来。 |
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