订阅<< 嘉人美妆>>杂志被骗

紫罗兰之恋 · 发表于 2010-6-8 19:53:40

感谢客服的解释，其实《嘉人美妆》这本书内容的确不错，但是在订阅说明上的确让人产生歧义。
拿这期举例。杂志的最后一页，关于有奖订阅问题“以上订阅读者还可参加惊喜抽奖 SUVIUS金钻透明焕白乳，价值RMB328元，数量有限，先到先得哦！
“惊喜抽奖”和“数量有限，先到先得”是两个完全不同的意思。前者给读者的感觉是随机抽取获得，后者则是先下手为强。关于这点客服解释的是随机抽奖获得，也就是第一个意思，那么后面的“数量有限，先到先得”也就完全没要必要加上，因为大家一般理解的都是后者，我想这也是造成上期网上订阅读者怨言很大的原因吧。

嘉人客服 · 发表于 2010-6-9 11:18:28

本帖最后由嘉人客服于 2010-6-9 13:55 编辑

您好！非常感谢您对我们杂志提出的宝贵意见，我们已引起重视并会在今后的工作中加以改正，再次感谢您对我们杂志内容的肯定。

从前花过羽 · 发表于 2010-6-10 16:57:49

我比较关心的是连续订阅12期的那个以后还有没有赠品？

vivianclean · 发表于 2010-6-10 21:38:22

订阅杂志本来就是定的一种比零买优惠的心情，可是商家这么做实在是太伤读者的心了。亏得第一期杂志出的时候我还满大街的找这本书，想着终于能有一本纯彩妆的杂志了。还想着以后长期定呢，可是居然是这么一种结果

嘉人客服 · 发表于 2010-6-11 09:06:13

您好！请您放心，您之后的嘉人美妆杂志也会和零售一样附带随刊赠品，希望您能继续支持我们的杂志。

忘了言语 · 发表于 2010-6-12 21:48:26

有点怕怕

一泓清泉 · 发表于 2010-6-13 00:23:33

本帖最后由一泓清泉于 2010-6-13 00:24 编辑

您好！请您放心，您之后的嘉人美妆杂志也会和零售一样附带随刊赠品，希望您能继续支持我们的杂志。 ...
嘉人客服发表于 2010-6-11 09:06

订阅的也有随刊礼物？那太好了呀！

嘉人客服 · 发表于 2010-6-14 09:25:56

是的，现在已经成功订阅嘉人美妆杂志的订户之后的杂志也会有随刊赠品。

考拉小熊123 · 发表于 2010-6-16 18:08:51

我现在是想问问嘉人美妆的创刊号哪里还可以补买到？我当时本来告诉我家门口的书报销售商给我预留，结果他忘记了，所以创刊号我没有买到。

嘉人客服 · 发表于 2010-6-17 10:09:24

你好！
非常感谢您对嘉人美妆杂志的支持！但是由于创刊号是在3月25日出刊的，时间较长，零售点应该都已经售完。我们尽量去帮您调配看看，请您留下您的联系电话，等调配到后会联系您。

嘉人客服 · 发表于 2010-6-17 10:09:24

你好！
非常感谢您对嘉人美妆杂志的支持！但是由于创刊号是在3月25日出刊的，时间较长，零售点应该都已经售完。我们尽量去帮您调配看看，请您留下您的联系电话，等调配到后会联系您。