骨瓷杯一装水，下子分成了两个

zhangll0101 · 发表于 2011-2-16 18:48:59

上个月收到了订阅杂志赠送的骨瓷杯，很漂亮很喜欢，一直没舍得用，年后上班了想着新年换新杯呢，于是把用了三年的立顿杯给换了，拿出来的时候见杯身有条小裂纹，虽然有点心疼也没太在意，结果装上水之后，一拿起杯子，杯子外层从裂纹处裂开，一下变成了两个杯…………这下可真是杯具了…………不得不感慨这杯子做得倒是很精致，居然是内外分两层的，但这裂纹是咋回事呢？是出厂是就落下的毛病还是邮寄途中出的问题？我的漂亮杯子啊，心疼！真是大杯具啊大悲剧……这大过年的搞得我这么沮丧，请嘉人给我补一个好的，不要让我杯伤…………

嘉人客服 · 发表于 2011-2-17 10:07:39

您好！刚已和您电话联系，详细情况已在电话中为您解决，谢谢。
感谢您对我们杂志的支持。如您有其他问题可直接与客服中心联系，客服中心联系方式如下:

zhangll0101 · 发表于 2011-2-17 10:13:27

昨天下午刚在网上反映了杯子问题，今天一早客服就彬彬有礼地打来电话，把问题解决了。很感动嘉人杂志细致周到的售后服务，就冲着这么优秀的售后，以后每年都会订阅嘉人。