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[原创] 小也:期待“非正品保赔”时代快点到来!

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发表于 2014-10-29 16:05:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我们的网购化妆品玻璃心
小也:期待“非正品保赔”时代快点到来!


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 楼主| 发表于 2014-10-29 16:07:38 | 只看该作者
网上购买化妆品,很多爱美人士或许都曾心动。过程简洁、挑选余地大、价格有优势,一举三得,何乐而不为?一些渴望体验大牌,却又囊中羞涩的学生族更是成为网购化妆品的忠实拥趸。因为看好这个市场,众电商纷纷加入战局,大打噱头,深受粉丝追捧。
然而,电商不断发展的今天,除了成交额以迅雷不及掩耳之势的惊喜速度一度爆表之外,随之而来的各种真亦假时假亦真问题,也让网购者们的玻璃心碎了不少。
网上那些号称正品,价格低得诱人的化妆品,究竟是来自特殊渠道的国外原产,抑或根本就是李鬼冒充李逵的假冒伪劣产品?消费者觉得难辨真假,遇到问题了,也往往只能吃哑巴亏。
换句话说,站在普通消费者的角度,我们的网购化妆品玻璃心,是有多期待“非正品保赔”时代快点到来?
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 楼主| 发表于 2014-10-29 16:08:05 | 只看该作者
走访中,我们发现,很多80后、90后爱美女性的化妆品大多来自网络购物。除了图方便,价格低也是一个重要因素。
“我一般从口碑好的专业网站或者天猫旗舰店买化妆品,经常有优惠活动,用起来感觉也不错。”90后Cindy说,她周围的朋友很多都从网上买化妆品,经常大家一起凑单以减免运费。
至于网购的化妆品品牌,大多数女性表示,她们一般都会买国际大牌,因为方便,网购在价格上也更有优势。当然,也有人喜欢在网上购买国货化妆品。“最近在网上买了孔凤春雪花膏、香雪海的桂花蜜。老底子的牌子,性价比很高,国货化妆品很适合我,网上购买也很方便。”80后杭州女生千千告诉我们。
在最近的一项化妆品网购研究中显示,在1万多名接受调查的中国网购消费者中,有近3/4的消费者表示愿意在网上购买高端商品。
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 楼主| 发表于 2014-10-29 16:08:24 | 只看该作者
业内专家表示,网购售后服务向来是个紧跟着销量,与之成正比的话题。化妆品网购背后的种种问题,最急切需要的根本办法,就是有一记承载着强有力背书的“非正品保赔”。
非正品保赔?顾名思义,如果在该家电商购买的产品,符合保险协议约定的情形,经过专业鉴定为假冒伪劣产品,你将获得由中国人保赔付的款项。原先这块在美妆电商来说,还尚未实现。但日前,记者从官方率先得到了确认信息,淘内知名美妆电商——小也香水,已于今年6月初,与中国人保正式签订“非正品保赔”协议,而小也香水家的单品赔款最高限额为1000元现金。纵观网络各大电商,也不乏有与保险公司合作的先例,但反观其内里实质,大多数为“产品质量险”,而真正启动“非正品保赔”的合作的,小也香水一举成为业内出类拔萃的佼佼者。期待更多的电商能够有更保护消费者权益的措施出台。
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