女车主与阳光车险客服神对话—女车主进

嫁人

　　上周末准备开车去怀柔玩，本来想着就是一个近郊游不用检查车况了，结果车就坏在了半路。虽然我平时是女汉子一枚，但是那么个庞然大物坏在了路上真是让我一时间想不到解决办法。后来发现前挡风玻璃上贴着的阳光车险的女性专属客服的坐席电话， 95510这串数字就跟救命稻草一样。赶紧一个电话打过去，虽然是第一次打电话过去，但是小哥报完工号后居然直接叫出了我的名字。女汉子被惊喜感动的立刻变身萌妹子啊有没有！

　　我：我的车坏了。

　　坐席：啊，您好，＊，不知道您的车是在哪里坏的呢？

　　我：路上。

　　坐席：我是问您，哪….哪条路？

　　我：喔喔，京承高速，出北京的方向。

　　坐席：好的，＊。不知道您的车有什么问题呢？

　　我：什么问题，它不走了啊，坏了。

　　坐席：我的意思是它是打不着火了呢还是能启动但是给油没反应？

　　我：打不着火。

　　坐席：＊，您的车之前出现过这种情况么？

　　我：没有。

　　坐席：好的，我们的维修人员已经在路上了，请您在原地稍等一下。

　　我：要是修不好怎么办？

　　坐席：我们会派拖车把您的车拖到修理厂进行详细检查的。

　　我：你们把车拖走那我怎么办啊？

　　坐席：您可以跟我们的拖车回到市区。

　　我：然后呢？

　　坐席：车辆修好后我们会有客服人员再联系您的。

　　我：哦，那就好。

　　坐席：好的，感谢您的致电。请您在原地等待救援人员。再见

　　

　　经过了上一次的“高速公路拖车事件”之后我开始留意我的车险里面到底都有什么是我平时不注意但是很实用的服务。原来除了拖车以外，搭电、现场维修、汽油不够这些问题都可以找保险公司解决。本来还有点担心路上突发状况的我现在可以放心上路了。因为我知道有坐席小哥随时等着帮助我～

　　

　　万幸的是后来我就没有再麻烦到坐席小哥了，本来以为我和坐席小哥的故事就到此结束了，没想到坐席小哥主动打给我了～～（感觉接到了日盼夜盼的小情人的电话有没有！！！）

　　坐席：＊，您好。我是阳光网上车险，不知道上一次的处理过程您是否满意呢？

　　我：挺好的，拖车还选了个离我家比较近的维修厂。

　　坐席：是这样的，您现在的车险到9月到期，您是不是要选择在阳光续险呢？

　　我：续险？

　　坐席：是的，您的车去年一年在我们公司是零出险，继续续险的话在零出险优惠的基础上还可以享受女性车险专属优惠。同时我们还为您准备了很多惊喜礼物。让您和您的爱车得到贴心保护的同时还可以体验拆礼物的乐趣哦～

　　我：拆礼物？

　　坐席：或者说拆快递的惊喜～您在网上投保后，我们会将礼物快递到有效地址。

　　我：嗯，你能先告诉我是什么礼物么？

　　坐席：我们有很多的惊喜大礼，不知道＊您会收到哪一分。而且现在告诉你不久没有惊喜了么～

　　我：好的，我是不是上网直接付款就行了？

　　坐席：是的，就像淘宝一样，拍下付款，在家坐等礼物。

　　我：好的，我现在马上续保！

　　

　　有姐妹好奇我和坐席小哥的故事的最新进展，嘿嘿，我的确自我突破了一把，让我们的关系更近了一步。这零出险续保真是太便宜了！虽然我心心念念的希望能维持这个零出险记录，但是始终事不禁念叨，我的零出险记录还是没能成功保持。前面讲了我日盼夜盼坐席电话的打来，因为这（ba）一（che）突（gua）破（le），小哥最近频繁给我打电话啦！！！

　　

　　所以啊，各位姐妹，不管你是女汉子还是萌妹子，不管你是单身还是有家室，只要你开车，阳光车险一直与你同行、等着为你排忧解难。话说到这，我的车险貌似又要到期了啊～虽然不能享受零出险优惠了，但是针对女性车主还是有很有很多活动哦。哇咔咔，最后要谢谢一直不厌其烦被我麻烦的坐席小哥们，有时间我一定请你们吃饭啊。

都只是假相

楼主和坐席小哥的故事有发展没？我也挺关注的，哈哈~~

绚o夏

有一次姐几个聚会的时候，

:lol:lol就提到了都是如何打扰坐席小哥的

神摇意夺

绚o夏 发表于 2014-8-6 13:17
有一次姐几个聚会的时候，

就提到了都是如何打扰坐席小哥的

不会吧，还真有这样无理的人啊，让人家好好工作哈。

计划当回事

太写实了，楼主小心被河蟹了。

如此般的庸俗

阳光车险的惊喜礼物着实让我感到惊喜了

米格茂

在半路上能遇到这样的帮助，确实觉得心里挺感激的

廊桥遗梦lyf

和很多人的感受一样，好久没这么开心看了、、

莫筱篱

自从上了阳光车险，

老公再也不担心我的行车安全啦！

幸福de忧伤

现在车险良莠不齐，找到一个好车险真心不易