记一次我的天安车险理赔经历

白色的屋顶

说实话，买车险就是买个省心，我深深理解那些理赔遭罪的车友，所以分享给各位车友我的这次经历，对于保险公司的选择和保险业务员的选择真的很重要！
今年国庆开车回威海老家，结果没想到临回来那天，中午吃完饭，倒车的时候一个不小心刮伤了，虽然当时投险的时候，天安是承诺全国通赔的，但还心里是有点不相信，有点忐忑。可是没想到打通客服电话、留下车牌号和联系方式后，没过多久天安保险的勘察员就打电话来了。到了之后10分拍照、签单子，完成！
回来的第二天中午，我就把车送去维修了，然后就拿着保险单去保险公司，也就和在银行取个钱的时间差不多，就办好了。因为我的车只是小刮蹭，理赔款低于3000，所以第二天钱就已经到我的卡上了。（天安的理赔时间是“3000元以下（包括3000元）车险索赔，一日赔付；对于3千至1万的，3日赔付，即使是比较复杂的纠纷，一般5个工作日也可以解决。”）总的来说这次理赔非常顺利，既没花费很多的时间精力，也没没有碰到糟心的“踢皮球”。
此外、有一点我要十分感谢帮我在天安保险买险的业务员，他真的十分细心而且一点都不忽悠。之前某公司业务员介绍我买车险的时候，说近来全球升温，夏天原来越热想要推荐我买自燃险，但是我老婆说没必要花那么多钱买保险，所以我特意问了天安的业务员。
他跟我说，新车不推荐购买自燃险。因为自燃险指的是，因车辆电路、线路、油路、供油系统等发生问题引发火灾，造成了投保车辆损失，以及被保险人在发生该保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，由保险公司负责赔偿。但是一般来讲，新车有保修期，所以很少出现这些情况，即使有这类情况也是应该有汽车生产厂商负责的，所以新车是不需要的。
最后，希望大家买车险一定要擦亮眼睛，多问问。