10月申领的嘉人盒子还没收到，求解答

贝贝同学

贝贝邮件显示10月22日就通过申领了，可是到现在都还没收到，不知道快递是不是丢了，希望有工作人员空了帮贝贝查一下，谢谢哦，一直想晒可是都没有收到呢。