惊！客户竟然提出这么非分的要求

aiwoyx

我是做销售的，与客户保持良好的关系至关重要。几年来，我与一些重要客户成了很好的朋友，经常一起吃饭、打球，感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已，但我却是有苦说不出：一是为了维护这种“朋友”关系，我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”，为他们提供一些“便利”，而这些“便利”是以损害公司利益为代价的……

在NLP中，“每一个人都选择给自己最佳利益的行为”客户的“便利”是为了更好的获取公司利益，而做为员工也可以选择给自己带来最佳利益的行为，如果是朋友，那没有任何或显性或隐性的利益冲突，有利益的只有在商场上，既然是商场，那最追求利益最大化便是理所应当的事情。与客户之间保持适当距离，务必要记住“吃人嘴软，拿人手软”这句话，守住与人交往的心理底线，这也是可以与客户保持平等对话的前提。

职场也并非入龙潭虎穴，想建立良好的职场关系，沟通是最关键的部分。不妨从以下几方面着手：

1．弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责，决定了你的立场和处事方式；

[color=#00000平价好用眼霜有效的牛初乳排名bb霜哪种纤体霜好品牌美容电器哪个好瘦脸什么削笔器好用0]2．沟通成功的先决条件是和谐气氛；

3．沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分；

4．自己说甚么不重要，对方听到甚么才是重要；

5．同样的话可以用很多个方法说出来，使听者完全收到讲者意图传达的讯息，便是正确的方法去黑头最有效的产品卸妆lower abs fat卸妆怎么样有效左旋肉碱牌子卸妆怎么去除眼袋瘦身霜怎么能快速减肥精油怎样快速瘦腿润肤穿衣搭配评价什么产品祛痘效果好眼线什么牌子的眼霜好；

6．沟通的效果，来自声调和身体语言的比文字更大；

7．沟通讯息的发出与接收在潜意识层面的比意识层面的大得多；

8．在心江湖等知名心理机构学习一些有效沟通的心理课程；

9．听者的抗拒是对讲者不够灵活的指控；

10．自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义；

11．说话的效果由讲者控制，但是由听者决定。