致青春礼盒不发货

wenwenFu · 发表于 2015-9-9 15:07:36

本帖最后由 wenwenFu 于 2015-9-9 15:16 编辑

下单一个多月，没有发货，也无通知，QQ，微博，电邮，都无人理会，这到底是怎么回事，不要辜负了我对嘉人的期待，以前类似的事情也有...希望尽快处理...,给个交代

soho的猫咪 · 发表于 2016-2-21 12:04:11

1月份买了2个礼盒，到现在为止，只收到一个，微博，微信，邮箱全部都联系了，没有一个答复！太让人失望了！！！

抹茶先森 · 发表于 2016-1-30 21:27:58

我的也是不发货请给我联系方式谢谢

l96bg0本杰秉h · 发表于 2015-10-22 10:18:58

这么好的帖子不顶就太对不起楼主了

你小阿狸 · 发表于 2015-10-21 09:19:17

真的这么神奇？

嘉人客服 · 发表于 2015-9-25 13:42:53

saien56 发表于 2015-9-23 00:46
根本没有收到任何短信，您知道我的电话吗？

亲，您发到我们ASK邮箱的信息我们已经转交嘉人相关部门处理咯~

saien56 · 发表于 2015-9-23 00:46:11

嘉人客服发表于 2015-9-18 09:32
您好！联系方式已短息发给您咯，感谢您对我们杂志的关注和支持~

根本没有收到任何短信，您知道我的电话吗？

PaganiYY · 发表于 2015-9-21 23:28:16

嘉人客服发表于 2015-9-16 09:26
亲，由于我们是负责杂志订阅的，无法查询到您的信息，麻烦您也可以把购买的订单编号截图以及您订阅人姓名 ...

亲爱的~你们给我显示的快递编号是2014年的~我查过了，人家那个已经早收完货了！

嘉人客服 · 发表于 2015-9-18 09:32:19

saien56 发表于 2015-9-15 12:48
你好，我的礼盒也没有发货，QQ，微博，电邮，都无人理会，实在不知道该找谁了。 ...

您好！联系方式已短息发给您咯，感谢您对我们杂志的关注和支持~

nancykris · 发表于 2015-9-16 09:56:45

嘉人客服发表于 2015-9-15 09:21
您好！因为我们是负责杂志订阅事宜的哦，联系方式已短息发给您咯，感谢您对我们杂志的关注和支持~
...

并没有收到任何短信啊

嘉人客服 · 发表于 2015-9-16 09:26:30

PaganiYY 发表于 2015-9-15 19:18
我真不知道该怎麼弄了~为了一个百来块的盒子搞得也是醉了！说发的短信根本就没有收到！烦请在这儿直接发 ...

亲，由于我们是负责杂志订阅的，无法查询到您的信息，麻烦您也可以把购买的订单编号截图以及您订阅人姓名地址和联系手机发至我们负责订阅杂志的ask@hearst.com.cn的邮箱，我们会帮您转交相关部门处理的哦，谢谢！