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我不是刺头，可是《嘉人》真的很让人失望

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发表于 2011-1-20 17:20:23 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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本帖最后由阿布小晴于 2011-1-20 17:28 编辑

刚才邮局送来盼望已久的2月号杂志，十分开心~

拆开包装一看，( ⊙o⊙ )哇，竟然有DOVE的试用装，窃喜。之前客服解释过订阅和零售是2种销售模式，所以没有寄希望于能够得到赠品。

打开DOVE，黏黏的。。。我忍，可以谅解，赠品可能受挤压，今晚洗澡直接用掉。

拿出杂志来看，我想说我买的不是过刊，我是花了400元，订阅了24期！虽然说我收了H20面膜，可是也不能把如此质量的书给我吧。

我是想以后放在我大大的书架上的，可是这样的书，让我怎么放。收到2期了，第一期的情况我可以忍，可是第二期。。。。书被洗发水浸湿，边缘破烂，难道未来的22期，我都要收这样的书么？！

客服会说，下一期会改进......会么！？！难道订阅了，就只能吃哑巴亏了？

《嘉人》，真的很好看，可是，期期看旧书，我不如去买过刊看。。。。

您是大公司，为什么细节如此之不堪呢？！

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2^#

楼主| 发表于 2011-1-20 17:34:16 | 只看该作者

400元，可以买很多书，╮(╯▽╰)╭

您说我定24本脏脏书，我是看了就扔呢，还是............

您能帮我出出主意么？！

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3^#

楼主| 发表于 2011-1-20 17:54:08 | 只看该作者

未来22期，我每期都会拍照的。

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4^#

发表于 2011-1-21 10:25:22 | 只看该作者

您好！很抱歉，影响您阅读杂志的心情了，嘉人2011年1月刊及2月刊我们会重新给您补寄一本新的，近期请您注意查收，后续我们会跟进，请您放心。
感谢您对我们杂志的支持。如您有其他问题可直接与客服中心联系，客服中心联系方式如下:

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楼主| 发表于 2011-1-21 11:34:20 | 只看该作者

回复 4# 嘉人客服
不用次次都重发吧...只希望未来能收到好的书。

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6^#

发表于 2011-1-21 15:14:29 | 只看该作者

您好！非常感谢您对我们工作提出宝贵的建议，也希望您能继续支持嘉人杂志！

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发表于 2011-2-24 14:41:31 | 只看该作者

我每期收到的杂志和楼主基本一样客服也说再发一本可这样有意义吗? 为什么不在包装上下点功夫老把旧旧的书发给我们好歹也花钱订阅的很影响心情和嘉人的品牌形象不符

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发表于 2011-2-24 15:09:08 | 只看该作者

您好！感谢您对我们工作提出宝贵的意见，谢谢。

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发表于 2011-5-6 14:42:39 | 只看该作者

我每期收到的杂志和楼主基本一样客服也说再发一本可这样有意义吗? 为什么不在包装上下点功夫老把旧旧 ...
yoyo19840905 发表于 2011-2-24 14:41

对啊，这个样子真不是一回两回磨出来的。礼品都快递得挺好的。

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10^#

发表于 2011-5-9 16:21:55 | 只看该作者

您好！
刚已和您电话联系，您的问题在电话中已解释。
如您再有其他问题也可以直接与我们的客服中心联系

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