阳光理赔小助手，助我轻松理赔不慌张

请天寓意

　　要说现在这上车险，渠道真是挺多的。好多人喜欢找4S点或者找专业的销售人员，因为觉得这样踏实有人管，总觉得其他的渠道都没人管，其实不是的。
　　我上的是阳光网上车险。当初选的时候。觉得网上车险透明，再也不用听人和我说好多我听不懂的险种，每次都感觉被骗着上了车险。网上车险条款很明白，想上什么自己选，所以我选了网上车险。之所以选阳光，是因为它们家的活动又多，服务又好。
　　活动多是上保险之前就可以看到的，阳光网上车险官网上琳琅满目的礼品我就不多说了，大家有空可以去看看，我还是说说它们家的服务。
　　前两天，一个没注意，我发生了有史以来的第一次车祸。我把人家给剐了。。。我一下子就慌了神。缓过神来，赶紧打了95510报案。
　　
　　现场的勘察人员动作很快，说我符合闪赔的条件，要我身份证现场给我办理理赔。找身份证的时候才发现，早上慌乱间忘了带，我一下子就不知道该怎么办了。我一个劲的问他“我该怎么办？我怎么办？”他安慰我说：“您别着急，您先忙您的，别耽误您的事，稍后我们公司的理赔小助手会和您联系，告诉您应该怎么去理赔，您不用慌。” 我纳闷的问“理赔小助手是什么？”“理赔小助手是我们为车主推出的服务，对于您这种符合‘闪赔’的条件，但是因为某些原因，不能当时结案的客户，给予的一种理赔指引服务”“噢，好的。”
　　我一直怀疑会不会有这么好的服务，直到接到了理赔小助手的电话。他先安慰了我受惊的心，接下来，就一步步的指导我要准备什么，要干什么。在他的指导下，我没用多久就办好了理赔，并且很快拿到了理赔款。
　　
　　想想原来总听人说，理赔有多多的麻烦。阳光保险的“闪陪”据说已经威名远扬了，这又有了理赔小助手，理赔还不得蹭蹭的麻利赔啊。
　　真的得好好感谢理赔小助手这个服务，要不查勘员现场告诉理赔流程后走人了，我真的还没记住该留什么该要什么，怎么理赔。电话里理赔小助手介绍业务说，这也是阳光保险在推出闪陪服务后，发现查勘员完成查勘工作也想客户介绍了理赔流程，留下理赔宣传材料，还是发现有些客户出现理赔时效慢的情况，为体现对服务的完美追求，更是要为客户设身处地的为着想，提升公司服务品质，才有这么细致入微的服务。
　　阳光保险，谢谢你！

行动鱼

阳光的效率确实很给力。我朋友和你有过同样的遭遇

挑日期

服务够细致周到,还真是让车主感觉没白花银子!

其实我还好

楼主这下不用怀疑了，亲身体验了一下什么叫做速度！

樱桃红

能轻松享受到车险的理赔，还真是一点心里压力都没有！！

一路高歌

樱桃红 发表于 2013-3-14 09:31
能轻松享受到车险的理赔，还真是一点心里压力都没有！！

貌似其他车险很难达到这个服务水准，楼主算是幸运的。

打主意

说的就是，要都有这样周到细致，多好呀

请天寓意

打主意 发表于 2013-3-16 15:26
说的就是，要都有这样周到细致，多好呀

恩。所以说，俺把俺的经历发出来，让大家伙有个借鉴吧

俏佳忍

回复 请天寓意 的帖子

谢谢楼主分享，不过以后开车的小心了哦！

见见风吹

樱桃红 发表于 2013-3-14 09:31
能轻松享受到车险的理赔，还真是一点心里压力都没有！！

买这样的阳光车险才能让车主没有压力，

不仅服务好，而且理赔快。