电子商务它本质上就是一个无店铺销售

等一个奇迹

　　支付宝我不知道大家有没有印象?在05年冯小刚拍的一个电影，叫做《天下无贼》，在那个时候支付宝搭了一个顺风车，马总正好是华谊兄弟(300027)的董事，跟冯小刚进行合作，拍了一个广告片给支付宝，用支付宝天下无贼，后面的广告词：你敢付我敢赔。这个广告片在05年、06年两年是大行其道，很多用户通过广告知道有支付宝在，如何开通PayPal你只要通过支付宝的方式，付了款，遵守支付宝的交易流程，你一旦在网上交易被骗了，你可以找支付宝索赔，支付宝给你补偿。　　支付宝为什么敢赔?因为马云在04年的时候，公司内部人称之为神来之笔，就是他想了一个交易模式，类似于进出口里面常用的信用证交易，买方付款不会直接付给卖方，付给支付宝，通知卖方发货，卖方发了货以后，通知买方，你收到货以后，确认无误告诉我，还可以申请退款。通过这么一个流程的保障，基本上防范交易中欺诈的风险，被盗的风险。从05年开始，整个支付宝，其实主要是解决这么一个难题，使得整个网络支付的业务量大幅的攀升，发展得非常快。　　中国整个信用基础体系还没有建立，应该说还没有像国外这么发达的信用体系，所以对于中国整个电子商务发展的制约非常大，但是就像马云说的，一个社会如果你的商业流通环境越差，反过来说，辩证地来看，你做电子商务的机会就越大。事实上经过这么一些年的发展确实如此，不管是香港还是美国，他们很多电子商务先行企业做了很多年，但是都没有大陆的电子商务发展好，为什么?因为他们的商业流通环境太成熟了，太便利了，这个用户在他们这个市场上，在线下的流通环节，它的成本效率做得非常高，成本非常低。但是在中国流通环境面，占的商品价格非常之高，甚至超过100%都有。我们经常会看到很多消费者，他去国外买东西，去香港买东西，去境外买东西，发现一个很奇怪的事情。他买来东西，很多是中国制造，但是那个价格比国内要便宜很多。　　我甚至前些天看到一个报道，深圳很多市民，一到双休结伴成群去香港买东西，买什么东西?不是传统的服饰，高档的化妆品，而是普通的生活用品，去超市里面去扫货，连酱油、食盐、餐巾纸都从香港买，这是一件非常奇怪的事情。大家都知道香港是寸土寸金的地方，为什么普通的日常消费品，能够做到价格比大陆的超市还便宜，而且品质有保障。其实很大程度上，这就是由于我们国内的商品流通，有很多看不见的流通壁垒在，使得方方面面增加商品流通的成本。　　所以反过来电子商务它本质上就是一个无店铺销售，它能够跨地区，它没有超越时间的限制，所有面向全国统一的市场，唯一的不同，就是物流配送费用不一样，使得能够打破针对各个区域非贸易的一些壁垒。