查询订阅情况

冰雪玫瑰 · 发表于 2011-12-29 09:31:44

我续订了2012年全年的美妆：

交易号 2011120510182134 商户订单号 20111205093301211

但是到现在什么消息都没，不知道杂志和订阅礼物什么时候能到啊？

嘉人客服 · 发表于 2011-12-29 11:08:38

您好，您的杂志订阅期是从12年1月刊开始的，目前1月刊的杂志正在投递中，您最晚会在1月1-日左右收到。礼品我们是在您到款后的一个半月左右的时间开始投递，麻烦请您在等待一下。如果届时您的杂志或礼品未收到都可以直接拨打我们的订阅热线021-61363381查询，谢谢！