【市场分析】传统服企O2O要成功何以这么难！

ishoway

    根据亿欧网的O2O图谱显示，在服装行业中已经试行O2O的服装企业有优衣库、绫致、美特斯邦威、金苑服饰、歌莉娅等。但是从目前的结果来看，小编敢说没有一家服企的O2O是成功的。也许有人会不认同，认为优衣库的O2O战略是可行的。那么现在我们就来分析一下优衣库在中国的经营模式，然后对比自己的企业结构，再考虑效仿它的O2O是否可行？
    首先，优衣库的定位。优衣库的品牌定位是平价高端，一件普通卫衣139元、一件“秋衣”79元，同时进行不定期的“限时特优”打折促销。选址在一线旺铺，明星代言人。产品定位是中产阶级、基本款。优衣库70%都是基本款。
    其次，经营模式。第一，直营：优衣库中国没有加盟商。没有与加盟代理商的利益分配问题，使得线上线下打通得更加顺畅。第二，培育超级店长：日本优衣库有加盟商，是其多年店长，把优衣库的一家店铺甚至几家店铺交给他去打理，让他真正成为一个企业的老板。
    最后，供应链模式。优衣库将近80%的商品来自于中国制造，供应商有70～80家左右，集合度相对还是较高。库存周期是83.72天，比国内服企快到至少一半以上，通过数据分析，优衣库基本上可以做到零库存。
这样的定位、经营模式、供应链模式，与您的企业模式可否同日而语？如果不能，那么我们又该如何建立适合自己的O2O营销战略呢？
    目前很多传统服装企业的门店销售业绩每况日下，在这种紧张的局势下，我们的企业老总很容易受到媒体、互联网的影响，开始盲目的跟风实行O2O，更多地是直接入驻第三方电商平台，以为这样就是O2O了，但是这仅仅只是多了一个渠道，而这个渠道还在不断冲击传统渠道，让线下的生意更加难以经营，“关店潮”愈演愈烈。
    接下来的内容对于传统服装企业转型升级而言都是干货，主要结合秀维科技的O2O解决方案，帮助服企架构属于自己的O2O营销体系，目前服装企业的营销模式主要分为直营模式、代理商模式、多品牌集合模式。
    以直营体系的服装企业为例，衣店通在保证企业原有体系利益的基础上，对线上线下进行全渠道升级。首先线下采用门店科技化升级战略，通过门店大屏互动展示系统和门店导购终端，对门店的传统经营模式进行改造。大屏能让消费者通过自助式查询、浏览、购买、游戏娱乐等功能，提高与客户之间的互动性；导购终端是导购服务与销售的有利武器，能实现快速记录客户信息、查询库存、推荐搭配以及和客户快捷沟通等功能，为企业树立起高质量的服务口碑；其次线上开拓手机移动端渠道，通过APP和微商城，将门店无限延展到消费者手机上，既节约了经营一家门店的成本，又能将产品展示的空间扩大到无数倍，并让企业和消费者建立了连接和沟通的渠道。
    对于代理和加盟模式，衣店通有相应的解决方案，能够完美解决目前线上线下渠道间的利益分配问题，线上对线下不再是冲击，而是扩充，在后续的文章中我们将陆续讲解。
    以上内容主要是围绕“O2O”的两个O进行架构，其中2的过程，还涉及到人员架构、利益分配、渠道布置和产品体系等问题，品牌商只有解决了这三大问题，O2O战略才能真正产生效能。关于这三个问题如何解决，不妨可以看一下小编上次写的《移动互联网时代，服装零售业面临的机遇与挑战》一文，我相信一定会有收获。服装企业O2O要成功其实一点也不难，只要找到适合自己的落地方案！

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