我在天安保险的一次车险理赔经历&零出险问题

小兔快跑

今年国庆开车回威海老家，结果没想到临回来那天，中午吃完饭，倒车的时候一个不小心刮伤了，虽然当时投险的时候，天安是承诺全国通赔的，但还心里是有点不相信，有点忐忑。可是没想到打通客服电话、留下车牌号和联系方式后，没过多久天安保险的勘察员就打电话来了。到了之后10分拍照、签单子，完成！
回来的第二天中午，我就把车送去维修了，然后就拿着保险单去保险公司，也就和在银行取个钱的时间差不多，就办好了。因为我的车只是小刮蹭，理赔款低于3000，所以第二天钱就已经到我的卡上了。总的来说这次理赔非常顺利，既没花费很多的时间精力，也没没有碰到糟心的“踢皮球”。
我觉得我的这次车险理赔过程中，天安真正做到了当时买保险时对我们客户的承诺，没有让我在理赔时遭遇到任何的拖延行为和苛刻的赔付条件，所以，我对我当时的选择还是很满意的！
很多车友很关心“零出险”的问题。当时天安保险的业务员就跟我说了，很多保险公司提出所谓的小的出险不影响来年的优惠，你可得听好了，问好了，他们说的是，最高的优惠你是得不到了，但还是有些优惠的，例如，你上年没出一点险，按规定，享受4%的优惠，但如果你出了个小险，那你今年的优惠可能只有3%的优惠，那个4%的优惠你是没有戏的！他们很会忽悠人，让你误以为不影响4%的优惠！
所以，不要太过于关注所谓的零出险优惠，因为反正最后都是用自己的钱，该找保险的就一定要找保险，不要到时候因小失大！